Las redes sociales han revolucionado la manera de
comunicarse de las personas, hoy en día tu puedes mantener una relación igual
de cercana con una amiga que vive lejos inclusive en otro país al igual que con una que vive en tu misma
ciudad, ha sido tal el boom que inclusive las empresas han encontrado en ellas
uno de los mejores agentes de venta en las empresas y mucho tiene que ver con
el engagement que crea entre la marca y los seguidores al darles buen contenido
y de calidad logrando incrementar las interacciones y consiguiendo mas fans,
gente que siempre hablara bien de tu marca.
Todas las empresas quieren aparecer en redes sociales para
estar a la moda y pertenecer a este mundo nuevo, sin embargo, sin una buena
planificación online no sirve de nada pertenecer, lo mas importante a
considerar es si tus clientes están presentes en las redes sociales, para
considerar participar
Nunca perdamos de vista que la gente va a las fiestas a
socializar, no a comprar algo, por lo que en una fan page en Facebook se puede
interactuar con el cliente, se puede motivar a la compra pero no es el lugar
donde se cerrara la compra.
La solución no es abrir la fan page o una cuenta en twitter
y dejarla ahí sin ningún movimientose tienen que estar continuamente
actualizando con un programa mensual previamente planeado, las redes sociales
no son mas que una poderosa herramienta de ventas.
Social media marketing es el proceso de obtener tráfico y
atención a través de algunos sitios de redes sociales.
Cada red social provee diferentes acciones sociales, por ejemplo,
twitter esta red social esta diseñada para entre usuarios compartir mensajes o
frases cortas con otros usuarios; Facebook a cambio, es una red social que
permite a los usuarios compartir fotos, comentarios, actividades y eventos,
etc.
Aunque se debe de planear bien, creo que contar con redes
sociales que se ajusten a tus necesidades lejos de perjudicarte te benefician
ya que en los últimos 10 años han aumentado enormemente tanto en número como en
popularidad. Por lo tanto, para los negocios le da oportunidad y
responsabilidad, oportunidad para crecer y escalar relaciones con tus consumidores
a través de las redes sociales asi como al poco tiempo ellos serán los que
mejor se expresen de tu marca o producto y eso es mucho mas convincente para un
cliente potencial.





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