VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES PARA LAS EMPRESAS

Las personas de cualquier edad, nivel socioeconómico, tienen una manera de conectarse con sus amigos, conocidos e inclusive desconocidos a través de las redes sociales, las cuales son varias y de formatos diferentes pero todas con el fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades con intereses similares

El Uso de ellas en las empresas es de gran utilidad por su manera de segmentar al target objetivo, además de darle una identidad virtual a la marca sin fronteras x mencionar algunos beneficios.

Las Redes sociales mas populares son: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Linkedin, etc. Cada una de estas con un objetivo especifico.

Ventajas de las Redes Sociales para las Pymes

-Colaborar: compartir conocimiento, comunicación directa y clientes y proveedores involucrados

-Innovar: diferenciarse, uso de la tecnología y sus ventajas para estar mejor informado

-Dar a conocer productos y servicios

-Hacer vigilancia: monitoreo de la competencia

-Aumentar la visibilidad: captar clientes nuevos, otros mercados sin limites geograficos

-Fidelizar clientes: seguidores, compartiendo gustos, productos a la medida por conocerlos bien

-Reclutar y Seleccionar talento: identificar perfiles interesantes, ofertas de empleo

¿ORGANICA O PAGADA?

Al querer hacer una estrategia de mercadotecnia para incrementar el awerness de tu producto  de manera digital y generar mas trafico a tu pagina web debes considerar 2 métodos diferentes que son clave, SEO (Search Engine Optimization) y SEA (Search Engine Advertising) Las 2 técnicas con ligeras variantes estratégicas y la eficacia de cada opción dependerá de las necesidades y objetivos de la marca.

SEO es el proceso de incrementar la visibilidad de una página web en una búsqueda orgánica,  de manera gratuita, esto consiste en que tu página web aparezca en los primeros lugares de la lista de resultados al realizar una búsqueda;  por consecuencia, se incrementara el número de vistas que la pagina atraerá.

SEA es un modelo de mercadotecnia pagado, y aunque hará poco para incrementar el ranking en la búsqueda orgánica de tu pagina web, es un medio efectivo para generar tráfico.  Uno de los métodos más comunes en SEA son los anuncios de CPC (Costo por Clic), en el que el anunciante paga al publicante cada vez que alguien le da clic y le interesa un anuncio. Estos anuncios aparecen en los resultados de un buscador.

SEO y SEA no son excluyentes y la mejor combinación para una campaña es utilizar ambas técnicas

Una de las ventajas mas grandes del enfoque SEO es que estos resultados son mas confiables entre internautas, Como consecuencia las paginas web que utilizan estrategias de búsqueda orgánica obtienen un mayor número de share en clics comparado con SEA sin embargo, la mayor desventaja de este enfoque es la dificultad para obtener la mas alta posición en la búsqueda.

Con Resultados pagados tienes un control total de tu campaña online en tiempo real, haciéndola muy fácil de cambiar o alterar la estrategia, pero la pagina web debe seguir siendo fácil de encontrar ya que perderá confianza el producto y otra desventaja es el costo que implica.

Siempre hay dificultad para decidir si elegir SEO o SEA para la campaña publicitaria de tu página web,  las 2 estrategias brindan grandes beneficios y al combinarlos consigues los mejores resultados,  En cuestión de tiempo, SEA te permitirá recolectar información mas rápidamente acerca de tu mercado meta, y valiosas keywords para enfocarte. El objetivo de SEO será progresivamente adquirir rankings en estas pre identificadas palabras clave para garantizar posición en la búsqueda orgánica, generando tráfico y posteriormente conversiones.

 

El Diccionario mas completo del Mundo

Cuando tenemos una duda o necesitamos buscar información sobre algo en particular tenemos la costumbre de consultar internet ya que nunca acabaríamos si buscáramos en libros, los buscadores como Google, Bing, Yahoo, etc. nos facilitan la existencia pues nos proporcionan un listado de páginas web que contienen información sobre el tema que nos interesa.

Existen varios tipos de buscadores pero hoy en día el mas utilizado en la web y mas completo es Google, este consiste en un motor de búsqueda, el cual un programa va visitando las páginas web y al mismo tiempo crea una base de datos donde relaciona la dirección de la página con las 100 primeras palabras que aparecen en ella, el acceso a esta base de datos se hace por palabras clave; es decir, escribo en el espacio proporcionado por google el tema de mi interés y este me proporcionara un listado de páginas que contienen dichas palabras clave.

Google sigue innovando con la experiencia de búsqueda y ha hecho grandes modificaciones al algoritmo al introducir el “Hummingbird” ya que facilita al sistema de búsqueda a mejorar su trabajo a través de una mejora en la búsqueda de semántica. Enfocándose mas en búsquedas conversacionales puesto a que es el modo en el que las personas nos expresamos, Hummingbird trata de entender la intención y el contexto de la búsqueda; con esta herramienta nueva algunas páginas tendrán mayor oportunidad de ser encontradas por el interesado.

Cualquier negocio con página web quiere ser encontrado por el  consumidor, lo mejor de esto es que al contrario de la publicidad convencional la mayoría de las veces las personas realmente interesadas en tu servicio o producto son las que realizan la búsqueda, sin embargo, apareces tu y tu competencia aquí lo que tendrías que cuidar es tu “Page Rank” lugar donde apareces en el buscador de cierta palabra clave.

El SEO se entiende por el posicionamiento en buscadores y consiste en contar con la mejor visibilidad de en un sitio web en los resultados orgánicos de cualquier buscador, por lo que una compañía debe de desarrollar estrategias de posicionamiento para mantenerse arriba de la búsqueda o bien pagada todo esto depende de los objetivos de tu estrategia.  

Los valores deberían aumentar a la misma velocidad que la tecnología

Por su tamaño y alcance Internet puede ser percibido como un planeta “nuevo” y Facebook como uno de los países más grandes del mundo, por su cantidad de usuarios; Como cada planeta, continente o país, Internet necesita de un gobierno que regule su funcionamiento, es por esto que se cuenta con la ICANN una organización multinacional que regula, coordina y administra los sistemas de dominio, asigna direcciones de protocolo IP, etc; La ICANN se dedica a preservar la estabilidad de internet.

Sin embargo al ser un cyber espacio con alcance multinacional es mucho más difícil regularlo y controlarlo, pero, si eso sucediera se perdería el interés por el mismo; además  que cada país tiene sus leyes diferentes así que si alguien atenta contra una empresa desde otro país es casi imposible o muy costoso sancionarlo.

Hablo de los valores porque la gente cada vez es más creativa para ganar dinero anticipándose a las compañías y no solo hablando de marcas y empresas particulares, sino hasta de las personas, de su reputación, prestigio y dignidad, es decir, están mucho más vulnerables y mucho más expuestas.

El registro de dominios de marcas prestigiadas por parte de personas ajenas a dichas marcas se está haciendo muy popular  y hay manera de recuperar el dominio de tu marca  gracias a abogados que se especializan en este tipo de casos, aunque este proceso dura aproximadamente 2 meses cuesta alrededor de $60,000 y se debe  comprobar que fue un acto de mala fe.

Lo único que podrá frenar u ordenar el crecimiento desmesurado de la tecnología son los valores porque no sólo se puede atentar contra la rentabilidad de una empresa sino es aún más preocupante atentar contra la integridad de las personas ya que en estos casos la mayoría de las veces los daños pueden ser irreversibles, es de ahí la importancia de que la tecnología vaya caminando de la mano con los valores al crear consciencia del impacto de las acciones que se realicen.

La Compra Digital

Me encanto conocer a gente tan experta en su área de trabajo y apasionada por lo que hace, la planeación y compra de medios digitales es un tema complejo y no tan obvio como muchos de nosotros creemos, para seleccionar la combinación perfecta para un proyecto específico de medios necesitas considerar varios aspectos.

Algo clave ha considerar al momento de planear la campaña publicitaria en un medio digital es el Consumer Journey puesto a que la meta mas grande de mercadotecnia es llegarle  al consumidor al momento donde mas influenciamos su decisión.

Bien definido los objetivos de la campaña publicitaria Recordación, Reconocimiento, Consideración, Compra, Lealtad y Recomendación se decide el tipo de  medios a comprar  (Earned, Owned y Paid)  con que indicadores hacerlo, es decir, si a  través de Un Costo por Clic, Por Millar, por vista, por expansión, etc. Todo esto considerando que es lo que queremos lograr con el consumidor y por qué medio le llegamos mejor y mas rápido.
 

Los Consumidores están cambiando la manera en que buscan y compran productos, asi es como los mercadologos debemos responder

ALGUIEN NOS VIGILA!!

Muchos de nosotros desconocemos que estamos siendo continuamente monitoreados, y que al tomarnos un break en el dia y checar twiter o Facebook estamos contribuyendo al perfil que se está creando de nosotros ante los ojos del fabricante o comerciante

Yo me consideraba una persona “virtualmente” activa porque tengo mi cuenta en Facebook, Twitter y Pinterest además de que consulto para todo Google y he visto varios videos en YouTube; Sin embargo, a medida que aprendo mas de ello me doy cuenta que existen un sinfín de aplicaciones, herramientas y posibilidades que desconocía y me emociona pensar  que ahora podre comenzar a entender lo que es realmente  internet y sus alcances.

 La mercadotecnia digital engloba

 

 

 

Los consumidores se están convirtiendo en Prosumidores (consumidor y productor); El simple hecho de crear un blog, comentar algo en Facebook ya nos convierte en prosumidores, puesto que estamos generando contenido. Un contenido que es cada vez más valorado no sólo por los demás prosumidores, sino por las propias empresas, que pueden conocer en tiempo real a sus clientes y saber lo que opinan de su producto, de manera gratuita.

El alcance de facebook en México es de 47 millones de usuarios de un total de 52 millones de usuarios de internet, estos usuarios interactuando en todo momento en diversas pantallas como lo son celulares, tablets y computadoras; permite iniciar o continuar una estrategia de mercadotecnia estando en contacto en todo momento con el mercado meta.

De la misma forma existe la posibilidad de tener una segmentación detallada de las personas a las que se le puede hacer llegar un mensaje, no solo vas a lograr tus objetivos de alcance, sino también te da gran poder de segmentación, ya que no solo segmentas como comúnmente era por sexo, edad o nivel socioeconómico sino por gustos,  intereses y comportamiento a través de las micro expresiones de los usuarios en las redes sociales.

Al interactuar se incrementa la lealtad a la marca, es decir, al estar en contacto con tus consumidores se acorta la brecha y se puede reaccionar más rápido a las necesidades del cliente y adaptarte a ellas, cubriéndolas en un mayor porcentaje.

A través de la cookies es fácil y rápido llegar al ojo (gustos e intereses ) del consumidor de una forma muy simple y agil,  enfocándote en tu mercado meta sin gastar esfuerzos en consumidores no potenciales;  es por eso que la mercadotecnia digital ha vuelto al mundo plano y desde cualquier parte del mundo alguien puede estar interesado en ti como prosumidor.